Один день с «Единой управляющей компанией»

Поздравляем с Днем работника бытового обслуживания и ЖКХ

На часах 7:40, спешу на съемку. Сегодня у нас необычное утро. Провести мы его должны вместе с сотрудниками «Единой управляющей компании». Прибегаю в «штаб-квартиру» УК. Здесь уже полным ходом идет разнарядка. Рабочие разбирают сегодняшние заявки. Одни едут на привычные объекты – капитальные ремонты, плановые обследования. Другие – на аварии и жалобы жителей. Всего за сутки диспетчеры компании могут принять до 100 звонков от жителей, а сотрудники отрабатывают до 50 заявок за один рабочий день. 

И это неудивительно, ведь сегодня МУП ТГО «Единая управляющая компания ТГО» обслуживает 255  многоквартирных домов. Это 7300 квартир и приблизительно 13 000 жителей. Естественно, что ежедневные коммунальные беды «слетаются» на телефон диспетчера со всех уголков района, ведь Единая УК обслуживает не только город, но и крупные поселки и села Талицкого ГО – Буткинскую территорию, Троицкий, Пионерский, Кузнецовский и другие.

Мужчины готовятся к выезду на объект: на складе берут комплектующие. Все инструменты и расходные материалы, взятые на складе рабочими, отмечает в отчете кладовщик. Заметен неплохой складской резерв всевозможных инструментов и материальных запасов для бесперебойной работы компании. Когда все приготовления закончены сформированные на сегодня бригады разъезжаются по объектам.

Кстати, «Единая управляющая компания» может похвастать своим собственным автопарком. В распоряжении у сотрудников 12 автомобилей, которые укомплектованы всем необходимым оборудованием для оказания «первой коммунальной помощи». Я думаю, жители давно приметили курсирующие по заявкам серебристые, красные и голубые Лады Ларгусы с логотипом «Единой УК».

Вместе с бригадой рабочих спускаемся на объект, в подвал дома номер 81 по улице Ленина. Здесь авария: протекает труба отопления. На месте мастера проводят сварочные работы. 

Едем на следующий адрес. В подвальном помещении пятиэтажки по улице Советской, 65 коммунальщики полностью меняют всю систему холодного водоснабжения, отопления и канализации. Наталья Спиридонова, директор компании и наш сегодняшний экскурсовод рассказывает, что в данном подвале никогда не проводились ремонтные работы. Все коммуникации не просто устарели, они изжили себя полностью. На протяжении многих лет подвальное помещение стояло в воде. Эти «метки» видно: вдоль каждой стены идет ржавая линия. Когда здание было передано в управление ЕУК, и помещения дома были обследованы, было принято решение начать капремонт коммунальных систем. В денежном вопросе помогла администрация округа, та как управляющая компания муниципальная, а на счете дома денежных средств для проведения глобального ремонта не было.

Если говорить о капремонтах, то стоит отметить, что для 46 многоквартирных домов, которые находятся в управлении «Единой управляющей компании», открыты специальные счета, и через большинство из них уже  проводятся капитальные ремонты. Так, летом 2020 года проведен капремонт кровли домов по улице Л.Толстого,16 и 7, а также доделана кровля на Ленина,81. Проведен капитальный ремонт систем ГВС, ХВС, канализации в подвале и квартирах многоквартирника на Ленина,78. Закончены ремонтные работы системы канализации, водоснабжения, подвала и фасада дома по улице Мира,38 в Троицком. Закончен капремонт фасада, замена окон на пластиковые в подъезде в доме по улице Энгельса,6. Особо отметим, что все работы проводятся силами сотрудников ЕУК. Для этого, кстати, в компании есть свои столярный и сварочный цеха.

В 2019-2020 годах проведена масштабная работа по диспетчеризации общедомовых приборов учета энергоресурсов. Почти за сотней комплексов общедомовых приборов учета ведется дистанционное наблюдение в онлайн-режиме, что позволяет оперативно анализировать объемы потребляемых ресурсов и отслеживать работоспособность оборудования.

Безусловно, подавляющее количество жалоб и обращений от жильцов поступают из-за того, что коммуникации жилого фонда имеют большую степень износа. В основном на балансе УК находятся дома 1970-х, 1980-х годов постройки, и только 5% многоквартирных домов – новостройки.

Но, как видим, за 6 лет на рынке жилищно-коммунального хозяйства «Единая управляющая компания» смогла решить сотни различных коммунальных вопросов. Многие собственники квартир с ужасом вспоминают события десятилетней давности, когда в ЖКХ Талицкого района насчитывалось до 10 управляющих компаний. Эти организации конкурировали между собой, переманивали жителей, обещая сделать из стареньких домов «конфетку». Собственники отдавали немалые деньги, а реальных ремонтов и грамотного управления так и не увидели. Но время расставило все по местам. Теперь в Талицком ГО осталось всего две управляющих организации. И, если несколько лет назад жители слезно просили подлатать крышу у дома или заменить трубы ХВС, то сегодня собственники настоятельно требуют поставить лавочки у подъездов, рассказывает директор МУП ТГО «Единая управляющая компания ТГО». То есть сегодня запросы явно изменились, а это значит, что УК работает в правильном направлении. И грамотно ведет хозяйство руководитель компании Наталья Николаевна Спиридонова. Наша редакция не раз отмечала, что возглавлять сферу ЖКХ – сложнейшая из задач, а уж руководить женщине, наверное, сложнее вдвойне. Но наведенный порядок в организации, когда каждый знает поставленную задачу, где каждый прибор, каждая деталь на своем месте, на строгом учете, говорит нам о правильном ведении дела. 

В это воскресенье, 21 марта, у команды Единой УК – профессиональный праздник. Хотелось бы поздравить всех работников ЖКХ и бытового обслуживания. Пожелать крепкого здоровья, благодарных жителей, безаварийных будней, спокойных выходных, семейного благополучия и достатка. Пусть ваша работа будет оценена по достоинству, а новые технологии помогают облегчать и совершенствовать ваш труд!

Алена Булатова
Фото автора

---