Энергетики подробно расписали обозначенные проблемы и объяснили, как все-таки избежать высоких ОДН.
Начисления по ОДН – это не выдумки отдельных компаний, это начисления, которые производятся законодательно в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства от 06.05.2011 г. № 354.
Зачастую жильцы считают, что ОДН – это плата за «лампочку в подъезде», что по сути своей является мифом. Не стоит забывать, что каждый дом — это сложная инженерная система. Подъездное освещение, лифты, домофоны, оборудование интернет-провайдеров, усилители антенн, системы видеонаблюдения, сигнализация, автоматика систем водоснабжения, теплоснабжения – всё это обслуживает дом и потребляет электричество, за которое следует платить.
Получается вполне логично: жильцы, проживающие в многоквартирном доме, в долевой собственности владеют этим самым общедомовым имуществом (лифты, подъезды, лестничные клетки, подвалы и др.), на содержание этого имущества также уходят энергоресурсы, которые подлежат оплате.
Во многих муниципалитетах расчетами ОДН на законных основаниях занимается Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». В прошлом номере редакцией было указано, что ресурсники не имеют права начислять ОДН напрямую собственникам жилья, однако если внимательно прочитать статью № 44 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015), окажется иное: в случае, если исполнителем коммунальной услуги э/э является ресурсоснабжающая организация, то объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за расчетный период рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме. Таким образом, в действиях энергетиков при начислении ОДН нет нарушений прав потребителей.
В целом начисления ОДН производятся по двум схемам, в зависимости от того, установлен ли общедомовой счетчик в доме или нет.
— При наличии общедомового прибора учета определяется суммарный объем индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений, оборудованных и необорудованных приборами учета. Далее из объема общедомового потребления, зафиксированного коллективным прибором учета, вычитается суммарный объем индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений. Полученная разность делится на общую площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений и умножается на площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения и установленный тариф.
— При отсутствии общедомового прибора учета норматив потребления электроэнергии на общедомовые нужды умножается на общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Полученное произведение делится на общую площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений и умножается на площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения и установленный тариф.
Однако даже при наличии общедомовых приборов учета некоторые жители обнаруживают высокие ОДН в своих квитанциях. Зачастую причиной является тот факт, что далеко не все собственники помещений вовремя и корректно подают показания счетчиков.
Так случилось и с жильцами по ул. Ленина, 105 в Талице. Практически все в городе знают, что данное здание является бывшей городской гостиницей (причем далеко не в самом лучшем состоянии), и сегодня его площади занимают как бытовые потребители, так и юридические лица. С юридическими лицами по указанному адресу у энергетиков есть действующие договоры энергоснабжения, учет электроэнергии производится по индивидуальному прибору учета.
Что касается бытовых потребителей, то многие из них не имеют подключенных индивидуальных приборов учета, в связи с чем начисления «бесприборникам» производятся по нормативу (хотя потребление электроэнергии этими лицами, особенно в зимнее время, значительно превышает нормативные значения).
Соответственно, вся «неучтённая» электроэнергия распределяется на всех жителей и юридических лиц данного дома пропорционально занимаемой площади, отсюда и получаются высокие ОДН в квитанциях, особенно у компаний-собственников, обладающих большими помещениями.
Совместно с активистами дома «ЭнергобыТ Плюс» провел инспекторскую проверку внутридомовых сетей и приборов учета, в результате чего выяснилось, что в ряде квартир отсутствуют подключенные приборы учета. Также было установлено, что по обширной площади, арендатор которой съехал около года назад, вообще не предоставляются показания счетчиков.
Активные жильцы дома организовали совет и составили совместный с энергетиками план мер по минимизации ОДН.
Наряду с этим, на общедомовом совете специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» разъяснили расхождения по значениям площади в квитанциях. Напомним, проблема была в следующем: некоторые жильцы многоквартирных домов обнаружили в платежках разные значения. Так, например, у жителей дома по ул. Ленина, 57 в квитанции за январь 2015 площадь жилых и нежилых помещений значилась 3 137,3 кв.м., площадь мест общего пользования – 273, 6 кв.м.
В квитанции за апрель жильцы обнаружили, что площадь жилых и нежилых помещений обозначена как 2 592,2 кв.м., площадь мест общего пользования осталось той же – 273,6 кв.м.
Дело в том, что за январь 2015 потребители получили две раздельные квитанции — за электроэнергию и жилищно-коммунальные услуги. За апрель потребителям были разосланы единые квитанции, при оформлении которых произошел технический сбой, в результате чего площадь жилых и нежилых помещений отобразилась некорректно. По состоянию на 9 ноября 2015 г. технический сбой системы устранен.
! Однако энергетики подчеркнули, что некорректное отображение площади – лишь в визуальном оформлении квитанции, на деле все ОДН рассчитаны верно, исходя из реальных показателей площадей. В случае с ул. Ленина, 105 – это площадь жилых и нежилых помещений, равная 3 137,3 кв.м.
Для проверки «ЭнергосбыТ Плюс» приводит расчет ОДН за апрель 2015 по электроэнергии для одной из квартир дома 57 по ул. Ленина.
Согласно формуле, расчет объема ОДН осуществляется следующим образом:
Vi одн=(Vд –Vнеж.-Vжил.п) х Si/ Sобщ
где:
Vд — объем коммунального ресурса, определенный по показаниям общедомового прибора учета
Vнеж — объем коммунального ресурса, потребленный за апрель в u-м нежилом помещении;
Vжил.п — объем коммунального ресурса, потребленный за апрель в w-м жилом помещении (квартире)
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Согласно показаниям общедомового счетчика и индивидуальных счетчиков (в случае, если показания не передаются, указывается объем потребления по нормативу) получаем:
Объем электроэнергии на ОДН = (10360 – 9407) * 50,7/3137,3 = 15,4
Этот же объем указан в квитанции, которую получил потребитель.
Что же касается ситуации с Потеряевой Зоей Степановной, которая решила отказаться от услуг ГВС: Зоя Степановна действительно обращалась в ресурсоснабжающую организацию с заявлением на исключение услуги ГВС. Данное заявление в адрес Талицкого офиса компании было направлено 10.07.2015. На основании данного письма был произведен перерасчет, все начисления с 1.12.2015 за ГВС были обнулены. В квитанции за июль данный перерасчет был отражен. По всей видимости, Зою Степановну смутило, что в графе «Итого к оплате» значилось отрицательное число, что по факту означало переплату. Начиная с последующих расчетных периодов никаких начислений Потеряевой З.С. за ГВС не осуществляются.
В завершении разговора хочется отметить, что энергетики готовы разбираться со всеми вопросами, связанными с начислениями, и открыты для диалога с потребителями.
Если и у вас есть какие-то вопросы, вы можете их задать через «Личный кабинет» компании на сайте ekb.esplus.ru, либо обратиться в офис, расположенный в Талице по адресу ул. Тимирязева, 2, тел. +7(34371) 2-85-71, 2-85-27.
Офис открыт по будням с 8.00 до 18.00 (в пятницу с 8.00 до 17.00), без перерыва.
Пресс-служба Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: