На днях в редакции информационного холдинга «6 канал» прошла «прямая линия» с представителями Талицкого офиса продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Эльдаром Масловым и Татьяной Шабалиной.
Ожидаемо телефон в редакции за час «прямой линии» практически не умолкал. Потребители звонили, сетовали на высокие, порою чересчур завышенные, показания и начисления в квитанциях, заявляли о немыслимых суммах к оплате за общедомовые приборы учета.
Всем дозвонившимся представители от «Энергосбыта» обещали помочь, разобраться индивидуально с каждым конкретным случаем, провести корректировку начислений, где нужно и так далее.
Ответы на все вопросы будут обработаны и опубликованы в следующем 38 номере газеты «Восточная провинция», которая выйдет в свет 20 сентября.
Отметим, что проводимые подобные телефонные общения с жителями открывают новые проблемы, а населению дают шанс решить свой вопрос в одночасье, а ждать решения некоторых проблем можно, как знаем, месяцами, годами.
В очередной раз выражаем благодарность населению Талицкого района за активность.
Редакция