Звонок на сотовый. Номер скрыт. Значит, звонят коллекторы и опять будут гнать пургу об уголовной ответственности за долг в 35 тысяч. А вот еще номерок странный, неизвестный — какой-то чел с ослиной настойчивостью предлагает вложить средства в очень известный инвестиционный фонд. Причем, непременно 10 тысяч долларов, не меньше. С чего он взял, что у меня они есть, если я не могу выплатить жалкие 35 тысяч?
— Где ты взял мой номер, придурок? — ору я в трубку. Связь обрывается. Только собираюсь выпить кофе, как в телефоне что-то тренькает — СМС. Мой сотовый оператор предлагает мне всего за 50 рублей обратного сообщения новенький «Фольксваген». Немедленно удаляю СМС-ку. Наливаю чашку кофе, откусываю большой кусок бутерброда… Опять звонок. Вот уже 30 секунд. Кто-то весьма настырный на том конце, хм… Проводов-то уже нет, как правильно теперь говорить? Ладно, пусть будет просто — на том конце… Голос с кавказским акцентом несет что-то про какую-то Исраилову, которая в 2005 году взяла кредит. Спрашиваю, а я тут причем? Оказывается, эта дамочка при оформлении займа оставила этот номер. Вполне возможно, когда это было, на дворе уже конец 2017 года. Номерок сменил уж поди не одного хозяина.
— Забудь номер, клади трубку, больше не звони! — с набитым ртом пытаюсь зомбировать кавказца или талантливого пародиста.
— Мы в гости приедымщас!
— Жду. Завещание не забудь оформить!
Полчаса тишины. Потом опять звонок. Полный оптимизма девичий голосок сообщает о проведении социологического опроса. Какое-то время вяло отвечаю на абсолютно дурацкие идиомы, цель одна — представить девицу по голосу и понять, нравится она мне или нет. Пока выплевывал в трубку морфемные обороты, опрос закончился, а я так и не успел определиться с образом говорящего существа. Да и черт с ним…
По пути на работу вновь оживает мой добрый и верный «андроид», но я уже несколько иначе, буквально с тоской гляжу на его точеные профили, недавно вызывавшие у меня умиление, — разобью я тебя в сердцах!
— Да! Кто?
— Уважаемый… Мы благодарим вас за то, что являетесь нашим клиентом и подготовили для вас специальное предложение! — Это уже мадама постарше, чувствуется, что она очень устала — какой я у нее уже по счету? Но она пытается до конца сыграть порученную роль.
— Мы предлагаем открыть у нас вклад под 7% годовых! Вам интересно такое предложение?
— То есть вы мне дали кредит под 35%, а вклад предлагаете под 7, я правильно понял?
— У вас кредит в нашем банке?
— А как вы думаете, где бы вы еще взяли этот номер? К тому же я его не плачу. — Меня начинает тихонько подбрасывать:
— Я открою вклад, а вы его спишите на штрафы по кредиту, а я потом ходи по судам и доказывай всяким грамотеям в туниках, что не верблюд?!
— Я правильно вас поняла, что вклад вы открывать не будете?
— С Новым годом тебя!..
Я уже почти успокоился, целых два часа звонков и сообщений не было. А потом как прорвало. Изо всех мест, где я имел неосторожность оставить номер своей мобилы, посыпались предновогодние СМС: предлагаем, откройте, вложите, приходите, не забудьте оплатить, подпишитесь, невероятные скидки и подарки, только один день… Как же вы меня за…мучали своими звонками! И как контрольный в голову — очередной звонок коллекторов с «уникальным» заманушным предложением: вместо 35 тысяч долга и 45 тысяч штрафа мне нужно до конца года оплатить всего 4500 рублей и долг будет считаться погашенным, после чего мне выдадут справку об отсутствии задолженности.
— Вышлите мне официальную бумагу с этим предложением, с подписью и печатью, и я немедленно оплачу.
— Поймите, предложение ограничено и действует всего два дня…
— Пойми и ты, что я оплачу, а потом как был должен, так и буду. Вам не надоело обманывать людей?
— Напоминаю, что у вас есть только два дня, чтобы воспользоваться этим уникальным предложением.
— А у тебя есть три секунды, чтобы повесить трубку! — и я размахиваюсь и бросаю свой «андроид» в кирпичную сену дома. Разобьется или нет, говорят, что из металла? Разбился. На мелкие черные кусочки и осколки. Интересно, мне кто-нибудь заплатит за новый телефон?..
Миллионы людей в нашей стране ежедневно испытывают то же самое, что описано выше, в большей или в меньшей степени. К сожалению, отсутствует статистика, сколько было разбито телефонов в результате телефонных домогательств и навязчивой рекламы, но думаю, что немало. Мне всегда было интересно, сколько еще должно пройти времени, сколько человеческих судеб должны пойти крахом, чтобы власть обратила наконец внимание на повсеместное нарушение закона о персональных данных и пресекло нарушение неприкосновенности частной жизни? Тот объем жалоб и обращений, исковых заявлений в суды разного уровня давно должен был превозмочь чашу терпения чиновников. И вот, о чудо!
Президент Владимир Путин подписал поправки в закон «О связи», которые обязывают операторов связи передавать в неизменном виде номера телефонных абонентов при направлении СМС-сообщений и голосовых звонков. Сообщается, что эти меры направлены на борьбу с так называемой подменой номеров, при которой на телефоне определяется не настоящий номер собеседника или отправителя СМС, а номер, выделенный другому телефонному абоненту. Так давно поступают, например, «черные» коллекторы, которые оформляют симки на бомжей или стариков. Они рассылают должникам сообщения от имени банков, страховых компаний и прочих организаций, пугая их различными санкциями.Такой трюк позволяет избежать блокировки реальных номеров, благодаря чему он популярен и среди недобросовестных распространителей рекламы, различных мошенников.
Кроме того, новым законом устанавливается обязанность оператора связи отключать абонента от сети по запросу органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, в связи с необходимостью пресечения преступлений с использованием средств связи. Такое же предписание может выдать и Роскомнадзор в случае неподтверждения по его требованию в 15-дневный срок соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, указанным в абонентских договорах. Госдума в конце ноября приняла в третьем чтении законопроект, который лишает анонимности всех, кто рассылает по SMS спам, а также мошенников и коллекторов.Получатель должен знать, от кого пришло сообщение. Так что теперь никто не сможет, прикрываясь анонимностью, обманывать или доставать людей.Теперь анонимная рассылка может исчезнуть как факт. «В случае проведения проверки органами исполнительной власти соблюдения требований законодательства о связи и о рекламе предлагаемое регулирование позволит выявлять и наказывать субъектов, нарушивших указанные нормы законодательства», — говорится в пояснительной записке к проекту.
Надежды на то, что наши мобильники совсем скоро смогут очиститься от «мусора», дают и немаленькие штрафы за нарушение правил, прописанных в законе. Если подписчик, к примеру, обратится в ФАС с жалобой на спам и в компании не смогут доказать его согласие на рассылку, то нарушителю грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.
Поправки в КоАП, которые связаны с исполнением закона «О персональных данных», позволят ощутимо строже наказывать тех, кто пользуется сведениями про нас без нашего согласия. А использовать, если что, нельзя даже ФИО — это тоже персональные данные, как и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)». То есть, абсолютно любые данные,которые позволяют идентифицировать вас как личность. Даже ваша электронная почта может быть вашими персональными данными. К тому же теперь нарушениями закона ведает не прокуратура, а Роскомнадзор, известный своей непримиримостью к нарушителям.Уже сегодня компания не имеет права запрашивать номер телефона просто так, она должна уточнять, для каких именно целей. Нарушение согласованных целей может привести к штрафу от 30 до 50 тысяч рублей.
Разумеется, это же касается и коллекторских агентств – все звонки от них будут вне закона, если вы лично не подписывали согласие на использование вашего телефона, ФИО или даже вашей страницы в социальных сетях.И уж тем более незаконны звонки от них с требованием найти вашего родственника, свата, брата, троюродную сестру… Каждый такой звонок может обойтись коллекторской фирме во всё те же 30-50 тысяч. А если вы им скажете, чтобы они удалили ваш номер телефона, но они вам всё равно будут звонить, то к каждому штрафу за звонок будет приплюсован еще и штраф за неудаление персональных данных — до 45 тысяч рублей. Получается, что если с вас захотят выбить долг, скажем, в 10000 рублей, то их могут оштрафовать в общей сложности на 95 тысяч рублей за раз! Кстати, ещё и банк получит штраф от 25 до 50 тысяч рублей за то, что ваши контактные данные оказались у коллектора без вашего на то согласия, если вы, конечно, его не давали.
Так что всем нам хорошо бы внимательно изучить данные законы, чтобы в случае чего быть во всеоружии, тогда и телефоны разбивать не придется.
А. КОМАРОВ
