Красивый бизнес

Екатерина Фарносова — одна из успешных молодых предпринимателей в городе. Семь лет назад она начинала работать как мастер на дому, а год тому — открыла свой собственный салон красоты, в штате которого на данный момент трудятся 5 человек. Успешная бизнес-леди рассказала о том, какой путь она преодолела, чтобы добиться успеха в индустрии красоты, с какими сложностями ей пришлось столкнуться, по какому принципу она набирает сотрудников в свой коллектив и что необходимо учесть девушкам перед маникюром.

НАЧАЛО ПУТИ

Всё началось с обычной записи на маникюр. Увидев покрытие гель-лак впервые, Екатерина приятно удивилась: теперь можно целый месяц проходить с аккуратными пальчиками и не бояться, что лак сотрется. «Я была в шоке! Проскользнули мысли о том, что мне тоже неплохо бы попробовать себя в роли мастера, — говорит наша героиня, — но я подумала, что это дорого и нереально». Однако судьба распорядилась иначе. Спустя неделю Екатерина узнала, что в Талицком колледже открылась запись на четырёхмесячные курсы по маникюру. Мама поддержала девушку и оплатила обучение. «Так у меня появилось хобби. Весь процесс доставлял мне огромное удовольствие!»

ГДЕ ИСКАТЬ КАТЮ?

Обучение навсегда поменяло ее жизнь. Год она оттачивала своё мастерство дома, делая маникюр знакомым и подругам. Работала в салоне красоты в Тюмени, набиралась опыта и там. Когда приезжала в Талицу на выходные, то запись к ней на весь день была полностью забита. Кстати, именно в Тюмени она решила открыть свой первый маникюрный кабинет. Раскрутиться было очень сложно, ведь там почти в каждом доме по салону красоты, а то и по два-три. «Я решила вернуться в Талицу и открыть кабинет здесь. В этом мне очень помогла моя свекровь-парикмахер. Какое-то время мы работали в одном помещении, она советовала меня своим клиентам, в итоге я была обеспечена работой на целый месяц. Родные шутили: «Где искать Катю? Дома или на работе. Скорее всего, на работе». Трудилась в бешеном ритме, без выходных, с утра до вечера. Поняла, что надо двигаться дальше и открыть свой салон».

«Я ДЕЛАЛА ТО, ЧТО ПОДСКАЗЫВАЛО СЕРДЦЕ»

Азы салонного бизнеса Екатерина постигала методом проб и ошибок. «Я не понимала, на что иду. Я нигде не обучалась этому специально, в основном полагалась на интуицию. Поняла, что начала уставать — приглашала новых

мастеров в команду, увеличивала рабочие места и помещение. Я просто делаю то, что люблю, как чувствует и подсказывает мне сердце. Поняла, что не хочу работать на кого-то. Бросила институт и не жалею, потому что сейчас занимаюсь самым любимым делом (смеется)».

ТРУДНОСТИ

На пути от мастера на дому к собственному салону красоты Екатерина преодолела немало трудностей. Поиски помещений, реклама и раскрутка, повышение собственной квалификации и обучение новых мастеров. Остро вставал финансовый вопрос: «Как индивидуальному предпринимателю с наёмными работниками мне бывает тяжело. Надеюсь, в будущем в законодательстве страны произойдут изменения, чтобы поддерживать бизнес в рабочем состоянии стало легче. Знаю, что в некоторых государствах безвозмездно можно получить определенную сумму на развитие своего проекта, у нас же было проще оформить кредит и надеяться на себя. Иногда хочется всё бросить, а потом думаю, на кого же я оставлю всех мастеров и клиентов? Поэтому продолжаю искать выходы из разных трудных моментов».

КОЛЛЕКТИВ КАК СЕМЬЯ

Каждого мастера в своем коллектив Екатерина описывает с любовью: «Мне вообще попадаются хорошие девочки, они как Богом посланы мне. К себе в команду я выбираю только воспитанных, тактичных, стремящихся развиваться и обучаться девочек. Конечно, важна и квалификация мастера, но некоторых я брала вообще без опыта работы. Когда видела в них самое главное — желание работать. На свои деньги отправляла их учиться, раскрывала какие-то секреты. Сейчас я уверена в мастерстве каждого человека в команде. Я всегда поддерживаю своих сотрудников, помогаю, обучаю. Стараюсь поддерживать тёплую атмосферу. Мы как семья».

СЕКРЕТ УСПЕХА – ОБУЧЕНИЕ

Екатерина занимается в салоне всем: ведением счетов и документации, рекламой, бытовыми вопросами, ведет запись. Несмотря на свой огромный опыт, девушка постоянно обучается, причём в разных областях. «Я много читаю литературы по бизнесу. А ещё, благодаря предпринимательству, очень хорошо стала разбираться в законах (смеётся). Периодически прохожу курсы повышения квалификации, изучаю все тонкости маникюра и разные техники работы. Из последних моих достижений: курсы по болезням кожи рук, базам для маникюра, подсчету себестоимости материалов для работы».

ОНИ ВСЕГДА ПОДДЕРЖАТ

Когда Екатерина только начинала развиваться как мастер по маникюру, многие знакомые не верили в неё и отговаривали от этой работы. «Люди говорили: «Это только хобби, которое не стоит вложений и сил. Устройся на нормальную работу! Что это за бизнес такой — ногти красить?» Но главное, что меня поддерживали мои родители, супруг и свекровь. Без этой поддержки я бы не справилась».

МАНИКЮР НА ДОМУ ИЛИ В САЛОНЕ?

В своей работе Катя уделяет особое внимание безопасности и призывает всех девушек серьезно отнестись к выбору мастера. «Всегда внимательно следите за стерильностью инструментов, которые используются при процедуре. Очень часто мастера на дому пренебрегают этим важным аспектом, в результате чего могут возникнуть проблемы со здоровьем кожи и ногтей. При выборе услуги на дому или в салоне подумайте, что вам важнее: более дешёвая стоимость или безопасность, комфорт, стерильность, экономия времени и качество?»

НЕЧЕГО РАЗДУМЫВАТЬ!

«Совет всем молодым людям, которые хотят открыть своё дело: берите и делайте! Не тратьте время на раздумья. У меня размышления над новой идеей занимают максимум 5 дней, на 6-й я уже начинаю ее воплощать. Как только пришла мысль, начинаешь планировать всё в голове, искать средства, рабочую силу и варианты для реализации задуманного в жизнь. Пока вы сомневаетесь, кто-то осуществит идею за вас. У нас в Талице много свободных ниш для развития своих проектов. И если вы займете какую-нибудь из них, вас непременно ждёт успех. Рискуйте и делайте то, что любите!»

Автор: Дарья Маслакова

---